ГлавнаяО насСтатьиНовостиКонсультацииЗаболевания

МЕДМЕГАПОРТАЛ.РУ - информационный ресурс с обширной медицинской тематикой, начиная от причин, симптомов, диагностики и методах терапии болезней, и заканчивая данными о дозах, свойствах, действии и способах применения лекарств. Представительницы прекрасного пола почерпнут знания о зачатии, беременности, родах, женских недугах. Мужчины смогут решить проблемы с потенцией, справиться с вредными привычками и зависимостью. Читатели найдут массу сведений о коррекции веса и фигуры, об уходе за телом. Виртуальный прием врачей подскажет, как действовать в трудной жизненной ситуации; к какому специалисту обратиться; как определить диагноз; зачем, как, чем и сколько времени нужно лечиться.

Поиск:




 

Как вести себя с недовольными людьми

разговор подругЕсть люди, которые постоянно недовольны своей жизнью и периодически жалуются на свою несчастную судьбу. В такой ситуации мы чаще сего выражаем сочувствие. И выслушиваем жалобы вновь и вновь. В конечном счете через какое-то время подобная ситуация начинает раздражать. Но самое тяжелое, если нытиком оказывается близкий человек или друг, и просто игнорировать нельзя. Чувствуя себя жертвой обстоятельств, люди при любом случае жалуются на что-либо или обвиняют кого-то в своих проблемах. Подобный тип людей всегда сетует на недопонимание и в душе у них постоянно копится обида и злость на окружающий мир. Так как же надо себя правильно вести в такой ситуации?

Обдумывайте и оценивайте ситуацию

Многие люди не получив желаемого или столкнувшись как им кажется с несправедливостью ищут в собеседнике одобрения и поддержки. В ответ на жалобы они желают услышать слова в свое оправдание и подтверждения правильности своих действий. По словам некоторых психологов люди в такой ситуации ищут сочувствия и признания. Некоторые считают, что для того, чтобы нытик быстрее переключил свое внимание на другой объект надо с ним во всем согласиться, но так ли это верно?

Конечно, бывают безобидные темы для разговоров. В некоторых случаях на самом деле разговор заканчивается на фразе «Да, я с тобой согласен». Но бывает, что жалобы переходят в обсуждение личностных качеств других людей и в данном случае беседа может перерасти в долгий и нудный разговор. Если жалобы часто приходиться выслушивать от коллеги по работе и темы разговоров касаются поставленных задач или другого сотрудника, то последствия могут быть самыми печальными. Ваше согласие человек может приводить руководству в качестве аргумента, а став коллеге союзником в нелегком деле вы можете не осознанно взвалить на себя груз ненужных обязательств. Только представьте, какие последствия вас ожидают, если перед руководством прозвучит фраза « Так считаю не только я, но и …». В такой ситуации вы рискуете стать соучастником, и вам нужно будет оправдываться перед другими коллегами и руководством.

Какие действия нельзя совершать

- Подбадривать и одобрять действия. Привычные фразы «Не падай духом!», «Взбодрись» могут только усугубить ситуацию. Подобные фразы могут восприниматься, как непонимание и желание отмахнуться от проблемы. Некоторые люди, услышав подобные дежурные фразы, начинают с еще большей эмоциональностью и с подробностями описывать проблему.

- Предлагать решение проблемы. Как правило, проблемы, о которых люди спешат поделиться со всем миром, масштабнее, чем кажется и парой тройкой советов отделаться в этом случае сложно. Каждое новое предложенное решение будет поводом для обсуждения.

- Советовать прекратить жалобы. Фразы «Прекращай!...» или «У всех есть проблемы и что?...» не помогут.

- Жаловаться на назойливых людей. Это только сделает вас похожими на них.

- Игнорировать и избегать встречи. Чем больше вы будете уходить от встречи, тем больше информации будет накапливаться в человеке.

- Жаловаться нытику в ответ. Это ни к чему не приведет, поскольку чем больше человек жалуется, тем меньше он делает для решения проблемы.

- Спорить с таким людьми себе же во вред. Как правило, отстаивая свою точку зрения, человек теряет способность прислушиваться к мнению окружающих.

разговор на работеКакие действия следует предпринять

Дайте повод для размышлений, предложите другое развитие ситуации. Выслушайте человека, вникните в суть проблемы, но, ни в коем случае, не говорите одобрительных фраз и не соглашайтесь с выводами. Старайтесь употреблять нейтральные фразы, такие как «Ясно» или «Понятно».

Поинтересуйтесь, какими способами человек хочет решить проблему. Но не стоит брать ответственность за решение чужой проблемы на себя. Помните, что от вас ожидают сочувствия и понимания. Вам следует признать, что человек столкнулся со сложностями, которые он должен решить сам.

Перед тем как давать совет подумайте, а действительно ли человек хочет узнать ваше мнение. В большинстве случаев люди. Которые постоянно жалуются на что-либо, не хотят решать свои проблемы и знать чужого мнения. Для них важно именно внимание и сочувствие.

Можно перевести разговор на другую тему и тем самым прекратить жалобы. Подобные действия помогают отвлечься и сфокусировать внимание на чем-то другом.

Смотрите также:

 

Новости

Март 2015

Генетически модифицированные продукты вызывают аутизм у будущих поколений

Ученые из Австралии обнаружили, что частое потребление генетически модифицированных продуктов вызывает повреждения ДНК. В будущем это повышает риск аутизма. Исследователи привели пример негативного воздействия. Для борьбы с сорняками сейчас активно используется глифосфат Roundup

подробнее >>

Март 2014

У многодетных женщин риск развития рака в 2 раза ниже

У многодетных женщин риск развития рака в 2 раза ниже

За последние три десятилетия количество случаев развития рака у женщин увеличилось в 3 раза. Одна по некоторым наблюдениям, риск развития онкологического заболевания снижается на 50%, если женщина родила 10 и более детей...

подробнее >>

Март 2014

Продукты с высоким содержанием клетчатки могут помочь при астме

Продукты с высоким содержанием клетчатки могут помочь при астме

Диетическое питание, которое основано на употреблении продуктов с высоким содержанием клетчатки, по данным нового исследования, может обеспечить защиту от астмы. Это может частично объяснить, почему сокращение употребления свежих фруктов и овощей...

подробнее >>

Все новости

Архитектор Менякин жизнь и творчество

Опрос

Как избавиться от лишнего веса и похудеть?


Вести подвижный образ жизни сжигая калории
Не есть сладкого и мучного
Если есть наследственная предрасположенность к полноте ничего не поможет
Не переедать, есть часто малыми порциями
Диета и спорт
Избегать фастфуда и другой недоброкачественной пищи